岗位职责：
1. 通过邮件、聊天工具等处理海外客户咨询，解答产品、订单、物流等问题。
2. 跟进客户订单，协调内部部门确保准时发货，处理售后异常。
3. 维护老客户，开发新客户，促进复购与转介绍。
4. 整理客户资料与沟通记录，反馈市场及客户需求。
任职要求：
1. 英语CET-4及以上，读写流利，能独立处理英文函电。
2. 熟悉外贸流程及跨境电商平台者优先。
3. 沟通能力强，耐心细致，有服务意识与抗压能力。
4. 具备基本办公软件操作能力。
招聘信息仅供参考，以企业实际招聘为准；
求职过程中请勿缴纳费用，谨防诈骗。如有不实，请立即举报！
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