一、工作职责
1.订单与单据处理
接收销售下达的订单,核对收货地址、货品、数量、规格、运费等信息;制作、打印出库单、物流面单,确保货、单、信息一致。
2.发货统筹对接
对接仓库,按时效 / 客户要求安排发货;合理选择快递、专线、整车等物流渠道。
3.物流跟踪与同步
及时将物流单号、发货状态同步给销售及客户;全程跟进货物在途情况,每日更新物流信息。
4.异常问题处理
处理错发、漏发、货损、延误、拒收、丢件等问题,协调物流商理赔、退换货、二次补发,并同步销售跟进客户。
5.台账与对账管理
每日登记发货台账,整理回单、物流单据;定期核对物流费用、对账,做好单据归档。
6.协同支持
解答销售、客户的物流咨询;配合销售完成大客户配送、加急单、临时改单等特殊需求;反馈物流渠道问题,协助优化发货成本与时效。
二、任职要求
学历:高中 / 中专及以上,专业不限,物流、商务相关优先。
经验:有无相关经验均可,有发货、物流、跟单、销售内勤经验优先。
1.订单与单据处理
接收销售下达的订单,核对收货地址、货品、数量、规格、运费等信息;制作、打印出库单、物流面单,确保货、单、信息一致。
2.发货统筹对接
对接仓库,按时效 / 客户要求安排发货;合理选择快递、专线、整车等物流渠道。
3.物流跟踪与同步
及时将物流单号、发货状态同步给销售及客户;全程跟进货物在途情况,每日更新物流信息。
4.异常问题处理
处理错发、漏发、货损、延误、拒收、丢件等问题,协调物流商理赔、退换货、二次补发,并同步销售跟进客户。
5.台账与对账管理
每日登记发货台账,整理回单、物流单据;定期核对物流费用、对账,做好单据归档。
6.协同支持
解答销售、客户的物流咨询;配合销售完成大客户配送、加急单、临时改单等特殊需求;反馈物流渠道问题,协助优化发货成本与时效。
二、任职要求
学历:高中 / 中专及以上,专业不限,物流、商务相关优先。
经验:有无相关经验均可,有发货、物流、跟单、销售内勤经验优先。
招聘信息仅供参考,以企业实际招聘为准;
求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报>>>
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