销售助理

一、工作职责
1.订单管理
接收、核对客户订单，录入系统，跟进订单排产、发货进度，同步物流信息。
2.单据与数据工作
制作合同、报价单、出库单、对账单；整理销售报表、台账，统计销量、客户数据，做好文档归档。
3.客户对接
维护日常客户关系，接听咨询、回访信息，传达客户需求、投诉及售后问题，衔接销售跟进。
4.内勤行政
负责销售部门文件收发、会议通知、考勤统计、办公用品申领；整理客户资料、档案分类管理。
5.跨部门协同
对接仓库、物流、财务、生产等部门，协调发货、对账、回款、票据对接等事宜。
6.辅助销售
准备产品资料、样品、宣传物料；协助安排客户来访、商务接待，跟进回款提醒。
7.事务处理
完成领导及销售人员交办的其他临时性工作。
二、任职要求
1.学历：中专 / 高中及以上，文秘、商务、市场营销、物流相关专业优先。
2.经验：有无经验均可，有内勤、客服、跟单、行政相关经验优先。
3.年龄不限，形象得体，沟通表达流利。
三、技能要求
1.熟练使用 Office 办公软件（Word、Excel、PPT），会基础数据统计、表格制作。
2.能操作 ERP、订单管理等业务系统者优先。
3.具备基础文书撰写能力，单据、合同录入准确无误。
4.工作细心耐心，责任心强，做事有条理。
5.沟通能力良好，善于对接内外部人员。
6.执行力强，服从安排，抗压能力佳，能适应业务旺季工作节奏。
7.有服务意识、保密意识，严守客户及公司业务信息。