岗位职责:
1. 通过电话或网络渠道与客户沟通,解答产品相关疑问。
2. 积极推广公司产品与服务,挖掘客户需求并促成交易。
3. 记录客户反馈信息,及时跟进处理客户投诉与问题。
4. 维护客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和语言表达能力。
2. 熟练使用办公软件及客服相关系统。
3. 有耐心、同理心,抗压能力强。
4. 具备一定的销售意识和技巧,能灵活应对客户各种情况。
5. 学习能力强,能快速掌握产品知识 。
招聘信息仅供参考,以企业实际招聘为准;
求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗。如有不实,请立即举报!
我要举报>>>