售后客服

岗位职责：
1. 负责处理客户的售后咨询和投诉，提供解决方案。
2. 维护客户关系，提高客户满意度。
3. 记录并反馈客户问题，协助相关部门改进产品和服务。
4. 完成上级交办的其他相关工作。

任职要求：
1. 有售后客服相关工作经验者优先。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识。
3. 能够适应早九晚六，周一到周五轮休的工作时间。
4. 熟练使用办公软件及客服系统。