淘宝客服

负责淘宝店铺的日常客户咨询与接待，解答客户关于产品、订单、物流等方面的问题，提供专业的售前、售中、售后服务；处理客户订单，跟进订单状态，确保订单及时准确完成；处理客户退换货、投诉等问题，维护客户关系，提升客户满意度；协助运营团队进行店铺日常管理，完成上级安排的其他相关工作。

具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地解答客户问题；熟悉淘宝平台规则和流程，有淘宝客服经验者优先；打字速度快，能够同时处理多个客户咨询；具备较强的抗压能力和团队合作精神，能够适应轮班工作制；高中及以上学历，有相关工作经验者优先。上班时间9:00-12:00 1:30-5:30 6:00-7:00一天8小时 白班 包吃。坐六休一