职位描述
岗位职责：
1. 及时回复客户咨询，解答疑问，提供专业服务。
2. 记录客户反馈与问题，跟进处理进度并及时回访。
3. 协助解决客户投诉，维护良好的客户关系。
4. 收集客户需求及意见，为产品优化提供建议。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强。
2. 熟练使用办公软件及客服相关系统。
3. 有耐心、责任心，能承受一定工作压力。
4. 具备一定的问题解决能力和应变能力，能快速响应客户需求 。
1. 及时回复客户咨询，解答疑问，提供专业服务。
2. 记录客户反馈与问题，跟进处理进度并及时回访。
3. 协助解决客户投诉，维护良好的客户关系。
4. 收集客户需求及意见，为产品优化提供建议。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强。
2. 熟练使用办公软件及客服相关系统。
3. 有耐心、责任心，能承受一定工作压力。
4. 具备一定的问题解决能力和应变能力，能快速响应客户需求 。
招聘信息仅供参考，以企业实际招聘为准；
求职过程中请勿缴纳费用，谨防诈骗。如有不实，请立即举报！ 我要举报>>>
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公司简介
东台市弶港镇圆通速递有限公司，是一家专注于快递物流服务的综合性企业，致力于为客户提供高效、便捷、安全的寄递体验。公司自成立以来，秉承“客户至上，服务为本”的宗旨，不断提升服务品质，拓展业务范围，已成为当地颇具影响力的快递品牌。
公司地址
东台市弶港镇通海路66号
