导购（上一休一）

一、仪容形象

1. 着装整洁统一，妆容得体，发型清爽，佩戴工牌，贴合店铺穿搭风格；

2. 禁止浓妆、夸张配饰、邋遢穿搭，保持专业门店形象。

二、待客服务

1. 主动迎宾、礼貌问好，微笑接待顾客，耐心答疑、推荐尺码款式；

2. 引导试穿，整理试衣间衣物，做好连带工作！

3. 妥善处理售后、退换货，态度温和，按门店规则执行。

三、销售工作

1. 熟悉货品价格、面料、版型、搭配、库存，精准推荐；

2. 完成门店每日销售指标，主动做连带搭配销售；

3. 规范收银、核对账目，做到账款无误，妥善保管营业款。

四、陈列卫生

1. 及时整理挂装、叠装，熨烫褶皱衣物，保持陈列整齐美观；

2. 每日清洁门店地面、货架、试衣间、橱窗，无灰尘杂物；

3. 做好货品盘点、入库、防盗，及时上报破损、丢失货品。

五、门店纪律

1. 遵守上下班考勤，不迟到早退、不私自离岗、上班不玩手机闲聊；

2. 爱护店铺货品、设备，保守门店货品底价、营收信息；

3. 配合店长排班、调货、活动执行，服从门店管理。