前台

岗位职责：
热情接待来访客人，提供优质服务；准确接听和转接电话，做好记录与传达；及时处理客人咨询与投诉，维护客户关系；协助安排会议室及活动场地；保持前台区域整洁有序。

任职要求：
形象气质佳，具备良好的沟通能力和服务意识；熟练使用办公软件及前台相关设备；有较强的应变能力和解决问题的能力；工作认真细致，责任心强；具备一定的商务礼仪知识，能熟练运用普通话及外语（如有需要）。