岗位职责:
1、现有成熟店铺有稳定客源流量支持,需熟悉电商平台购物流程和常见处罚规则,具备快速响应和销售转化率意识;
2、负责淘宝客服系统的接待和咨询工作,理解客服需求,解答各类问题,确保客户满意度;
3、记录和整理客户需求,下达订单,推进下一步工作;
4、利用公司配备通讯工具妥善维护客户关系;
5、能有一定抗压能力,有相关经验者更好。
任职要求:
1. 熟悉电商运营流程和销售技巧,有相关工作经验者优先。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解答客户问题。
3. 熟练使用办公软件和电商平台操作工具。
4. 具备较强的应变能力和团队协作精神,能适应快节奏的工作环境。
1、现有成熟店铺有稳定客源流量支持,需熟悉电商平台购物流程和常见处罚规则,具备快速响应和销售转化率意识;
2、负责淘宝客服系统的接待和咨询工作,理解客服需求,解答各类问题,确保客户满意度;
3、记录和整理客户需求,下达订单,推进下一步工作;
4、利用公司配备通讯工具妥善维护客户关系;
5、能有一定抗压能力,有相关经验者更好。
任职要求:
1. 熟悉电商运营流程和销售技巧,有相关工作经验者优先。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解答客户问题。
3. 熟练使用办公软件和电商平台操作工具。
4. 具备较强的应变能力和团队协作精神,能适应快节奏的工作环境。
招聘信息仅供参考,以企业实际招聘为准;
求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报>>>
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