电商运营/客服(五险+包吃)

5000~10000元/月
刷新于:2025-11-29
单休 五险 包吃 绩效奖金

全职 | 大专 | 经验1-3年

招5人(截止日期:2026-02-27)

东台市 / 溱东镇(东台溱东镇青蒲工业园)

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职位描述

电商运营/客服招聘
一、岗位职责
1. 需具备电商运营/客服相关知识,熟悉各类客服工具和操作系统。

2.订单处理:及时确认客户订单信息,跟进订单状态,处理订单变更、取消、未付款催付等事宜,保障订单流程顺畅。

3. 售后保障:对接客户退换货、退款需求,解答物流疑难查询、产品使用疑问,处理客户投诉,跟踪问题解决进度,提升客户满意度。

4.日常衔接:做好早晚班工作交接,记录客户常见问题与反馈,定期向上级同步,协助优化客服话术与服务流程。

二、任职要求

1. 学历经验:大专及以上,电子商务、市场营销相关专业优先,有1年以上1688/淘宝/抖音等。

2. 基础技能:熟练操作办公软件,熟悉1688/淘宝/抖音等等平台交易规则与客服流程,可快速学习产品知识。

3. 能力素质:普通话流利,沟通表达清晰,服务意识强,耐心细致;具备良好情绪管理与抗压能力,能在高压环境下冷静处理客户问题。

4. 工作适配:责任心强,具备团队协作意识。

5. 有大型电商平台工作经验者优先!!!

6. 有电缆桥架电商销售工作经验优先考虑!!!

三、薪酬福利

1. 薪资结构:无责底薪+绩效奖金+订单提成,综合月薪5000-10000元,多劳多得无上限。

2. 成长保障:入职岗前培训(桥架)

3. 工作地点:江苏溱东镇青蒲工业园
招聘信息仅供参考,以企业实际招聘为准;
求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报>>>

公司简介

上海绿也能源科技有限公司从事科学研究和技术服务为主的企业。

公司地址

江苏省盐城市东台市溱东镇溱标路
  • 行业建筑与工程
  • 性质民营
  • 规模20人以下
  • 地区东台市 / 溱东镇