职位描述
岗位职责:
1. 及时回复客户咨询,解答疑问,提供专业的产品信息和购买建议。
2. 处理订单相关问题,如发货、退换货等,确保流程顺畅。
3. 收集客户反馈,及时向上级汇报并协助解决问题,提升客户满意度。
4. 维护客户关系,通过良好的沟通促进客户二次购买。
任职要求:
1. 熟练使用办公软件及电商平台操作工具。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心。
3. 对产品有一定了解,能准确传达信息。
4. 有较强的应变能力和抗压能力 。
1. 及时回复客户咨询,解答疑问,提供专业的产品信息和购买建议。
2. 处理订单相关问题,如发货、退换货等,确保流程顺畅。
3. 收集客户反馈,及时向上级汇报并协助解决问题,提升客户满意度。
4. 维护客户关系,通过良好的沟通促进客户二次购买。
任职要求:
1. 熟练使用办公软件及电商平台操作工具。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心。
3. 对产品有一定了解,能准确传达信息。
4. 有较强的应变能力和抗压能力 。
招聘信息仅供参考,以企业实际招聘为准;
求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报>>>
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公司简介
本公司位于安丰财富大道,专业生产出口机械设备,产品远销欧美。
公司地址
安丰财富大道工业区