职位描述
任职要求:
1、有电商客服相关工作经验优先;
2、熟悉电脑操作,有半年以上办公软件操作经验;
工作内容:
1、负责公司拼多多、京东、天猫等店铺的售前、售后相关客服工作;
2、受理线上(拼多多、京东、天猫等)店铺客户咨询;
3、帮助客户解决咨询的问题,提升咨询转化率,客户满意度等。
工作时间:
排班的,早班8-17(有1个小时休息)、中班 12-21(有1个小时休息)、晚班17-24(工作7小时)
薪资福利:
底薪3500+绩效奖金,售前岗位绩效奖金基数1000,售后岗位绩效奖金1500,需要考核。
1、有电商客服相关工作经验优先;
2、熟悉电脑操作,有半年以上办公软件操作经验;
工作内容:
1、负责公司拼多多、京东、天猫等店铺的售前、售后相关客服工作;
2、受理线上(拼多多、京东、天猫等)店铺客户咨询;
3、帮助客户解决咨询的问题,提升咨询转化率,客户满意度等。
工作时间:
排班的,早班8-17(有1个小时休息)、中班 12-21(有1个小时休息)、晚班17-24(工作7小时)
薪资福利:
底薪3500+绩效奖金,售前岗位绩效奖金基数1000,售后岗位绩效奖金1500,需要考核。
招聘信息仅供参考,以企业实际招聘为准;
求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报>>>
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公司简介
公司简介:
南京欣网互联网络科技有限公司成立于2003年4月15日,是江苏天智互联科技有限公司下辖子公司。公司总部地址为南京市鼓楼区南昌路40号长江科技园一期大楼2层。
公司自成立以来一直专注于互联网领域,通过技术、运营、资源的有效整合,建立客户体验优良的互联网平台服务于客户;并通过用户行为分析、客户关系管理、营销推广管理、运营效果监控等深度运营工具,将各种产品和服务安全、便捷、智能地提供给用户,丰富用户的移动互联生活。
公司是一家电子商务及信息化综合服务提供商,主要为通信运营商提供电子商务综合服务,同时为其他行业用户提供技术+运营的一体化解决方案。通过多年的经营,现已发展成为一个拥有1000余人的规模,公司业务已经覆盖三大通信运营商的16个省、直辖市区域市场。主要产品或服务分为技术开发类业务、技术和运营支撑类业务、内容销售类业务服务三类。
公司历年来获得江苏省民营科技企业、江苏省科技型中小企业、江苏省规划布局内重点软件企业、南京市**民营企业等荣誉。同时,公司与各大运营商均建立了长期良好的合作关系,多次获得运营商颁发的“战略合作伙伴”、“**合作伙伴”、“诚信联盟单位”、“爱心大使”等称号,以及“锐意进取奖”、“业务创新奖”、“**合作奖”、“**合作奖”等荣誉。
公司获得了多项相关资格认证,分别为增值电信业务经营许可证(国家、江苏)、软件企业证书、高新技术企业证书、CMMI-3级(软件能力成熟度模型集成三级)认证、ISO9001质量管理体系认证证书、ITSS信息技术服务运维标准贰级证书、电信网码号资源使用证书(国家、江苏)、信息系统集成及服务资质贰级证书、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO18001职业健康安全管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证。截至2019年8月,公司已取得授权发明专利16项、申请中的发明专利30项,软件著作权115项。
南京欣网互联网络科技有限公司成立于2003年4月15日,是江苏天智互联科技有限公司下辖子公司。公司总部地址为南京市鼓楼区南昌路40号长江科技园一期大楼2层。
公司自成立以来一直专注于互联网领域,通过技术、运营、资源的有效整合,建立客户体验优良的互联网平台服务于客户;并通过用户行为分析、客户关系管理、营销推广管理、运营效果监控等深度运营工具,将各种产品和服务安全、便捷、智能地提供给用户,丰富用户的移动互联生活。
公司是一家电子商务及信息化综合服务提供商,主要为通信运营商提供电子商务综合服务,同时为其他行业用户提供技术+运营的一体化解决方案。通过多年的经营,现已发展成为一个拥有1000余人的规模,公司业务已经覆盖三大通信运营商的16个省、直辖市区域市场。主要产品或服务分为技术开发类业务、技术和运营支撑类业务、内容销售类业务服务三类。
公司历年来获得江苏省民营科技企业、江苏省科技型中小企业、江苏省规划布局内重点软件企业、南京市**民营企业等荣誉。同时,公司与各大运营商均建立了长期良好的合作关系,多次获得运营商颁发的“战略合作伙伴”、“**合作伙伴”、“诚信联盟单位”、“爱心大使”等称号,以及“锐意进取奖”、“业务创新奖”、“**合作奖”、“**合作奖”等荣誉。
公司获得了多项相关资格认证,分别为增值电信业务经营许可证(国家、江苏)、软件企业证书、高新技术企业证书、CMMI-3级(软件能力成熟度模型集成三级)认证、ISO9001质量管理体系认证证书、ITSS信息技术服务运维标准贰级证书、电信网码号资源使用证书(国家、江苏)、信息系统集成及服务资质贰级证书、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO18001职业健康安全管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证。截至2019年8月,公司已取得授权发明专利16项、申请中的发明专利30项,软件著作权115项。
公司地址
东台市望海西路13号飞捷电子4楼欣网互联