职位描述
工作地点：东台互联网大厦 或 安丰义乌小商品市场
1、负责客服工作的日常管控，能激励并带领客服团队，提升团队咨询转化率，提高公司的销售业绩；
2、负责各电商平台客服团队的日常班务管理，统筹安排好各岗位人员的工作；
3、协助处理售前、售后业务，解决投诉及不良评价，保证公司销售业务的顺利进行；
4、负责客服部门与运营部门之间的沟通，保证各店铺的活动与推广正常进行；
5、定期监控、优化及培训客服话术，提高团队的专业技能；
6、优化部门工作流程、制定部门工作制度、工作职责体系。
任职要求：
1、3年以上客服团队管理经验，具有一定亲和力、书面表达能力强、逻辑思维能力强；
2、有能独立处理紧急问题能力；
3、有良好的组织沟通能力和团队合作意识，能调动员工积极性，提高效率。
4、有责任心、有原则，工作细致耐心，较强的抗压能力，**的领导能力。
可直接到安丰电商产业园（义乌小商品市场）**南边公司面议
五险，餐补，节假日福利，带薪年假，年终奖，绩效奖金等员工福利
1、负责客服工作的日常管控，能激励并带领客服团队，提升团队咨询转化率，提高公司的销售业绩；
2、负责各电商平台客服团队的日常班务管理，统筹安排好各岗位人员的工作；
3、协助处理售前、售后业务，解决投诉及不良评价，保证公司销售业务的顺利进行；
4、负责客服部门与运营部门之间的沟通，保证各店铺的活动与推广正常进行；
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任职要求：
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2、有能独立处理紧急问题能力；
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4、有责任心、有原则，工作细致耐心，较强的抗压能力，**的领导能力。
可直接到安丰电商产业园（义乌小商品市场）**南边公司面议
五险，餐补，节假日福利，带薪年假，年终奖，绩效奖金等员工福利
招聘信息仅供参考，以企业实际招聘为准；
求职过程中请勿缴纳费用，谨防诈骗。如有不实，请立即举报！ 我要举报>>>
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公司简介
东台市咖妃电子商务有限公司以下简称“咖妃”成立于2017年2月,公司目前主营进口咖啡等冲饮品，致力于发展快消冲饮品，现天猫、京东、拼多多、美团等平台自营店铺有20家，TP店铺5家。
主要推出雀巢、麦斯威尔、摩可纳、OWL猫头鹰、中原G7、旧街场、益昌老街、泽和、故乡浓、啡特力、名馨、亚发、威拿、寿全斋等知名品牌，是雀巢、中原G7、麦斯威尔、摩可纳、益昌老街等品牌的重点分销商。
五险一金，餐补，节假日福利，带薪年假，年终奖，绩效奖金等员工福利，应有尽有，期待您的加入
主要推出雀巢、麦斯威尔、摩可纳、OWL猫头鹰、中原G7、旧街场、益昌老街、泽和、故乡浓、啡特力、名馨、亚发、威拿、寿全斋等知名品牌，是雀巢、中原G7、麦斯威尔、摩可纳、益昌老街等品牌的重点分销商。
五险一金，餐补，节假日福利，带薪年假，年终奖，绩效奖金等员工福利，应有尽有，期待您的加入
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公司地址
东台市安丰镇电子商务产业园
