岗位职责:
1. 负责宾客接待、入住登记及问询服务,提供热情专业的服务体验。
2. 处理宾客需求与投诉,协调相关部门解决问题,确保服务质量。
3. 管理前台区域,维护工作秩序,确保设备与资料整齐有序。
4. 完成上级安排的接待任务及其他行政支持工作。
任职要求:
1. 大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先。
2. 普通话标准,具备基础计算机操作能力,熟悉办公软件。
3. 性格开朗,反应敏捷,具备良好的沟通能力和问题处理能力。
4. 适应倒班及站立式工作,有酒店前台经验者优先。
1. 负责宾客接待、入住登记及问询服务,提供热情专业的服务体验。
2. 处理宾客需求与投诉,协调相关部门解决问题,确保服务质量。
3. 管理前台区域,维护工作秩序,确保设备与资料整齐有序。
4. 完成上级安排的接待任务及其他行政支持工作。
任职要求:
1. 大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先。
2. 普通话标准,具备基础计算机操作能力,熟悉办公软件。
3. 性格开朗,反应敏捷,具备良好的沟通能力和问题处理能力。
4. 适应倒班及站立式工作,有酒店前台经验者优先。
招聘信息仅供参考,以企业实际招聘为准;
求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报>>>
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