更新日期:2019-05-18
吴军
|27岁|大专|5-10年经验|未婚|江苏东台
毕业院校:上海华东理工大学
现居住地:江苏东台
能出差有亲和力能加班性格开朗有上进心
求职意向
当前求职状态:我目前在职,但考虑换个新环境
期望岗位性质:全职
期望薪资待遇:4000~5000元/月
期望工作地区:城东新区,沿海经济区,东台镇
期望从事的岗位:客户维护主管,客户经理,大客户经理,客户服务/咨询,电子商务
期望从事的行业:互联网/电子商务,酒店/旅游,交通/运输/物流,通信(设备/运营/服务),中介服务/家政服务
自我描述
工作能力强,执行力强,有责任心,乐于助人,团结友爱。有意者可加我微信(就是此手机号),有c1驾驶证
教育经历
2010年8月 ~ 2013年1月
大专|上海华东理工大学|工商管理
工作经历
2011年9月 ~ 2014年2月
客户服务专员/助理|上海古大旅游
维护分销采购(VIP用户),帮分销处理一些订单问题(退,改,签),跟分销保持良好的合作关系。不间断对客户进行有效的电话回访,解决客户对我们平台提出的问题及建议,从而更好的使用我们的平台。在渠道部也做过一段时间。
2018年7月 ~ 至今
技术员|大丰利电电子有限公司
本公司是专业从事建筑机械用线束的设计、生产、(挖掘机、叉车)销售的独资企业
工作内容及职责:
1、配合制定新产品研发预算和进度计划,并组织实施
2、组织对研发成果的鉴定和评审,分析总结研发过程的经验和教训,提高研发质量
3、按照客户要求,组织对新产品进行改革
4、参与对不合格品的技术评审
5、认真做好技术图纸、技术资料的归档工作
2014年4月 ~ 2015年7月
客户服务专员/助理|上海翔游网络科技有限公司
处理分销提交到平台的退票及废票订单,督促供应商及时准确的处理退款适宜,及时准确的处理分销支付到平台的出票订单。维护平台现有分销采购客户,处理售后、投诉等问题!维护平台采购分销利益,提高平台的售后服务质量!
2015年7月 ~ 2016年5月
客户服务专员/助理|上海捷行电子商务有限公司
处理分销提交到平台的退票及废票订单,督促供应商及时准确的处理退款适宜。维护平台现有分销采购客户,处理售后、投诉等问题!维护平台供应,处理供应在平台提出(纠纷订单,暂不能退票订单等)的一系列问题,从而保持采购对平台满意度!
2016年6月 ~ 2018年1月
客户经理|上海金润信息技术有限公司
400通讯企业电话,通知到期客户及时处理续费事宜,维护公司现有老顾客,对老客户的二次开发及新客户的开发销售。
培训经历
2017年4月 ~ 2017年4月
市场营销|上海行动教育科技股份有限公司
市场营销