刷新于:2019-01-17

3000~8000元/月

单休 包吃 绩效奖金 弹性工作

全职 | 性别不限 | 中专 | 经验1-3年 | 25-38岁

招2人(截止日期:2019-03-15)

东台市 / 安丰镇(东台市安丰镇电子商务产业园)

18921830005(方硕)

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职位描述

1、负责客服工作的日常管控,能激励并带领客服团队,提升团队咨询转化率,提高公司的销售业绩;
2、负责各电商平台客服团队的日常班务管理,统筹安排好各岗位人员的工作;
3、协助处理售前、售后业务,解决投诉及不良评价,保证公司销售业务的顺利进行;
4、负责客服部门与运营部门之间的沟通,保证各店铺的活动与推广正常进行;
5、定期监控、优化及培训客服话术,提高团队的专业技能;
6、优化部门工作流程、制定部门工作制度、工作职责体系。
任职要求:
1、3年以上客服团队管理经验,具有一定亲和力、书面表达能力强、逻辑思维能力强;
2、有能独立处理紧急问题能力;
3、有良好的组织沟通能力和团队合作意识,能调动员工积极性,提高效率。
4、有责任心、有原则,工作细致耐心,较强的抗压能力,**的领导能力。
可直接到安丰电商产业园(义乌小商品市场)**南边公司面议

其他联系方式

  • 联系邮箱:shuo.fang@holabinks.com
  • 联系 Q Q:530503768

公司简介

东台市咖妃电子商务有限公司,主营进口咖啡等冲饮品,期待每一位有想法的朋友加入,携手共进。

地理位置

东台市安丰镇咖妃电子商务有限公司

东台市安丰镇电子商务产业园

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  • 行业互联网/电子商务
  • 性质合资
  • 规模20-99人
  • 地区东台市 / 安丰镇