职位描述
岗位职责：
1、负责商场总服务台客诉、咨询、礼品包装、语音播报、物品借用等客服服务工作；
2、负责开具购物发票、贵宾礼卡的销售和管理；
3、负责部门礼品库管理；
4、完成总服务台各项文件的归档；
5、完成领导交办的其他工作；
岗位要求：
1、23-35岁，大专及以上学历；
2、1年以上总台相关工作经验；
3、具备客户关系管理、公共关系管理等方面的知识，熟悉消费者权益等；
4、较强的语言表达与沟通能力、特殊事件处理与应变能力。
1、负责商场总服务台客诉、咨询、礼品包装、语音播报、物品借用等客服服务工作；
2、负责开具购物发票、贵宾礼卡的销售和管理；
3、负责部门礼品库管理；
4、完成总服务台各项文件的归档；
5、完成领导交办的其他工作；
岗位要求：
1、23-35岁，大专及以上学历；
2、1年以上总台相关工作经验；
3、具备客户关系管理、公共关系管理等方面的知识，熟悉消费者权益等；
4、较强的语言表达与沟通能力、特殊事件处理与应变能力。
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2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。 我要举报>>>
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公司简介
华地企业集团简介：
华地国际控股集团成立于1994年，是一家以泛长三角地区为战略重心，专注于零售连锁领域投资和管理的大型企业集团。
八佰伴商业管理有限公司，作为江苏华地国际控股集团有限公司的全资子公司，全面负责华地集团旗下八佰伴品牌及相关业态的发展与运营，致力于打造专业的商业管理平台，目前开发和经营32家购物中心与百货门店。截止2021年底，八佰伴购物中心及百货板块经营项目总建筑面积逾300万平方，全物业业绩近300亿元。
东台八佰伴为八佰伴商管第33家门店将致力于打造东台品质型购物中心，满足东台消费者多样化的需求和更高品质生活的满足。
了解华地集团：https://www.springlandgroup.com.cn/index.php/about
了解八佰伴：https://www.springlandgroup.com.cn/index.php/baihuoyewu
华地国际控股集团成立于1994年，是一家以泛长三角地区为战略重心，专注于零售连锁领域投资和管理的大型企业集团。
八佰伴商业管理有限公司，作为江苏华地国际控股集团有限公司的全资子公司，全面负责华地集团旗下八佰伴品牌及相关业态的发展与运营，致力于打造专业的商业管理平台，目前开发和经营32家购物中心与百货门店。截止2021年底，八佰伴购物中心及百货板块经营项目总建筑面积逾300万平方，全物业业绩近300亿元。
东台八佰伴为八佰伴商管第33家门店将致力于打造东台品质型购物中心，满足东台消费者多样化的需求和更高品质生活的满足。
了解华地集团：https://www.springlandgroup.com.cn/index.php/about
了解八佰伴：https://www.springlandgroup.com.cn/index.php/baihuoyewu
该公司其他职位
公司地址
盐城市东台市八佰伴购物中心(东台店)
