客服专员(双休+五险)

刷新于:2022-06-28

4000~8000元/月

双休 五险 绩效奖金 弹性工作

全职 | 初中 | 经验1年以下 | 20-35岁

招6人(截止日期:2022-09-15)

东台市 / 高新区(江苏省盐城市东台市城东新区互联网大厦)

135****1085显示号码

登录查看联系方式,如果没有账号,请先注册

投递简历

职位描述

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用**;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,**限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到**的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升**。
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

上班时间:
上午8:30~11:30 下午13:30~17:30

公司简介

许可项目:职业中介活动(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准)
一般项目:个人商务服务:以自有资金从事投资活动;企业管理;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);物业管理;社会经济咨询服务;项目策划与公关服务;咨询策划服务(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
  • 行业金融(投资/证券)
  • 性质民营
  • 规模20人以下
  • 地区东台市 / 高新区