职位描述
工作职责:
1. 酒店前厅部所有人财物的统筹管理工作;
2. 审核所有预订、预留、预离房,控制房间流量,保证房间的有效销售,并负责会员卡的销售和推广;
3. 夜间审核以及各项成本控制的监督和巡查工作,重点维护前台每日营收款项、备用金和资产的安全;
4. 开展有关酒店服务、实践操作的员工培训及考核、团队建设以提高酒店的服务质量及员工素质;
5. 处理宾客对酒店服务和客房设施等方面的投诉;
6. 上级交办的其他工作。
1. 酒店前厅部所有人财物的统筹管理工作;
2. 审核所有预订、预留、预离房,控制房间流量,保证房间的有效销售,并负责会员卡的销售和推广;
3. 夜间审核以及各项成本控制的监督和巡查工作,重点维护前台每日营收款项、备用金和资产的安全;
4. 开展有关酒店服务、实践操作的员工培训及考核、团队建设以提高酒店的服务质量及员工素质;
5. 处理宾客对酒店服务和客房设施等方面的投诉;
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2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑,请保持警惕。 我要举报>>>
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公司简介
格林豪泰盐城市东台市安丰镇安康路贝壳酒店为格林酒店集团旗下品牌,酒店位于安丰镇安康路与滨河路交叉处,酒店周边交通便利,距离安丰汽车站2公里,大型购物广场镇乾广场100米,距离明朝古街大车仅需5分钟路程,同时提供免费停车、免费宽带、免费无线网全覆盖,设施齐全,服务周到。我们坚持为您提供超健康、超舒适、超价值、超期望的产品和服务!格林豪泰,只需感受!
我们期待你的加入!
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公司地址
江苏省盐城市东台市安丰镇安康路格林豪泰酒店