淘宝客服主管

【该职位已暂停招聘】
2800~4000元/月
刷新于:2021-12-24
单休 五险 包吃 绩效奖金 节日礼金

全职 | 学历不限 | 经验1-3年 | 22-32岁

招1人

东台市 / 开发区(东台市开发区纬二路2-1号)

已暂停招聘

职位描述

1、负责客服工作的日常管控,能激励并带领客服团队,提升团队咨询转化率,提高公司的销售业绩;
2、负责各电商平台客服团队的日常班务管理,统筹安排好各岗位人员的工作;
3、协助处理售前、售后业务,解决投诉及不良评价,保证公司销售业务的顺利进行;
4、负责客服部门与运营部门之间的沟通,保证各店铺的活动与推广正常进行;
5、定期监控、优化及培训客服话术,提高团队的专业技能;
6、优化部门工作流程、制定部门工作制度、工作职责体系。
任职要求:
1、3年以上客服团队管理经验,具有一定亲和力、书面表达能力强、逻辑思维能力强;
2、有能独立处理紧急问题能力;
3、有良好的组织沟通能力和团队合作意识,能调动员工积极性,提高效率。
4、有责任心、有原则,工作细致耐心,较强的抗压能力,**的领导能力。
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公司简介

  江苏绿品生态科技有限公司成立于2002年,公司地址位于东台市开发区纬二路,注册资金2000万。公司自主研发生产硅藻砖、硅藻泥、硅藻土脚垫、水性硅藻泥、硅藻板材、硅藻纯等一系列硅藻材料。公司秉承“打造备受尊重的家庭健康生活品牌把健康与品位带给每一个家庭”的核心价值观,绿品整合全球资源,把生态、健康、自然、优质的产品带给所有家庭,用行动诠释“生态健康可持续”的品牌主张,必将是大健康产业一颗璀璨的恒星。
  站在新时代,绿品顺应趋势,拥抱创新,提出战略新目标:打造全球健康产业“中国**”。探索新思维、新模式、新技术、新文化的中国企业,致力为所有家庭带来健康、品质的生活。为每个绿品人带来有梦想、有尊严的人生。让世界,多一家有责任、有担当、受人尊敬的企业。

公司地址

东台市开发区纬二路2-1号
  • 行业家居/室内装饰/建材
  • 性质股份制企业
  • 规模20-99人
  • 地区东台市 / 开发区