职位描述
职责一：酒店客房服务员职责
1、热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。
2、接听电话，答复住客咨询或要求。
3、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与前厅校对报表、房状。
4、协助客人入住，当班员工应在楼梯口迎候客人，引领进房，简介房内设施（热水、空调、网线、电话等）。
5、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求（一冲、二洗、三消毒、四保洁），对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
6、负责工作钥匙的收发、保管，做好钥匙领用记录，严格执行借出和归还制度。
7、了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。
8、随时做好楼面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共卫生，保持楼层整洁；
9、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况，后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。
10、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。
11、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。
12、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留，违者严处。
13、工作人员夜间不得私自留宿他人，使用客房，发现者按挂牌价扣罚，并调离岗位。
14、做好交接班工作。交清钥匙，交清房态，交清交班记录。
15、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。
16、爱惜客栈财产，力行节约，按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识，不断提高服务技能及服务水平。
职责二：酒店客房服务员职责
一、早班楼层服务员的岗位职责
1、整理工作间与工作车。
2、开楼层例会时，记录所交代的事项。
3、查客房，统计客房出租情况。
4、打扫客房卫生。
5、记录布草使用情况。
6、向房务中心报告客房内维修项目。
7、及时清洁、保养清洁工具与设备。
8、做好计划卫生。
9、随时清除客房内地毯与墙纸的污渍。
二、中班楼层服务员的岗位职责主要负责楼层客房的清洁。
1、做好定期卫生计划。
2、清理楼层垃圾。
3、维护楼层清洁。
4、领取物品，记录有关事项。
5、检查白班报修房。
6、及时清理客房。
三、夜班楼层服务员的岗位职责
1、整理工作车，为早班做准备。
2、整理维护楼层公共区域、角落间。
3、检查楼层安全。
4、为客人提供服务。
1、热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。
2、接听电话，答复住客咨询或要求。
3、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与前厅校对报表、房状。
4、协助客人入住，当班员工应在楼梯口迎候客人，引领进房，简介房内设施（热水、空调、网线、电话等）。
5、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求（一冲、二洗、三消毒、四保洁），对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
6、负责工作钥匙的收发、保管，做好钥匙领用记录，严格执行借出和归还制度。
7、了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。
8、随时做好楼面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共卫生，保持楼层整洁；
9、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况，后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。
10、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。
11、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。
12、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留，违者严处。
13、工作人员夜间不得私自留宿他人，使用客房，发现者按挂牌价扣罚，并调离岗位。
14、做好交接班工作。交清钥匙，交清房态，交清交班记录。
15、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。
16、爱惜客栈财产，力行节约，按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识，不断提高服务技能及服务水平。
职责二：酒店客房服务员职责
一、早班楼层服务员的岗位职责
1、整理工作间与工作车。
2、开楼层例会时，记录所交代的事项。
3、查客房，统计客房出租情况。
4、打扫客房卫生。
5、记录布草使用情况。
6、向房务中心报告客房内维修项目。
7、及时清洁、保养清洁工具与设备。
8、做好计划卫生。
9、随时清除客房内地毯与墙纸的污渍。
二、中班楼层服务员的岗位职责主要负责楼层客房的清洁。
1、做好定期卫生计划。
2、清理楼层垃圾。
3、维护楼层清洁。
4、领取物品，记录有关事项。
5、检查白班报修房。
6、及时清理客房。
三、夜班楼层服务员的岗位职责
1、整理工作车，为早班做准备。
2、整理维护楼层公共区域、角落间。
3、检查楼层安全。
4、为客人提供服务。
1、本站仅提供信息储存平台，所有信息均由用户发布，其内容及因之产生的后果，均由发布者承担，与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。 我要举报>>>
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公司简介
江苏永丰林农业生态园地处美丽的黄海之滨，核心区占地面积6000余亩，首期投资1.5亿元，二期投入已进行了两年时间，经过八年多时间的开发建设，现已成为一个以生态农业为基础，集旅游观光、商务会议、拓展培训、休闲度假、科普及环境教育于一体的苏北**的生态旅游度假区。它紧邻江苏省黄海森林公园和国际重点湿地保护区中华麋鹿园，这里自然环境优美，海滨湿地风光独特，被外界誉为“诗境家园”。园区先后获得 “全国农业旅游示范点”、“国家AAA级旅游景区”、“全国乡村旅游行业百强”、“江苏省科普教育基地”、“江苏省环境教育基地”、“江苏省无公害农产品产地”、“江苏省绿化标准花园式单位”、“江苏省休闲渔业示范点”、“江苏省首批农业观光园”、“江苏省首批四星级乡村旅游点”、“江苏省首批精品乡村旅游区（点）”、“江苏省旅游行业文明单位”、“江苏乡村旅游旅游区（点）二十强”等荣誉称号。
江苏永丰林农业生态园生态旅游景点众多，游乐参与项目十分丰富。目前园区已建成万只草鸡场、万头生态猪场、生态酒坊、百鸟园、中华鲟馆、生态主题雕塑群像、大型花卉雕塑“孔雀开屏”、植物园、“翠竹长廊”、水上大舞台、宰相读书亭、千宝湖、碧雅阁水上餐厅等30多个生态农业景观和特色景点。在旅游活动安排上，永丰林农业生态园追求与游客的互动，参与性项目有：采摘、骑马、射箭、酿酒、水上高尔夫、水上步行球、快艇、游船、卡丁车、双人自行车、海盗船、豪华飞椅、自控飞机、时代战车、旋转木马、淘气堡、溜冰、网球、斯诺克、垂钓、体验老式农耕（风车、水车、石磨、舂臼）等，此外还有专供年轻人野外生存锻炼的拓展运动、野营帐篷、烧烤等。
园区三星级酒店——永丰林会务度假中心共建有大小多功能会议厅7个，大宴会厅两个，高档水上餐厅一个，豪华包间等30多个，另有标准客房、欧式别墅、水景木屋等住宿设施，可同时容纳500人开会、600人就餐和250人住宿。
园区还开发出一大批特色农副产品及旅游商品，主要有经农业部上海检测中心检测的无公害生态草鸡蛋、灰天鹅蛋；无公害五谷杂粮及绿色保健蔬菜；天然野鸡蛋、野鸭蛋；用园内所长的无公害五谷酿制的生态美酒；生态蜂蜜和水飞蓟油；螺旋藻、淮山药、灵芝、百合、何首乌系列超细粉等营养保健品；东台民间特色工艺品——“发绣”和“烙画”，以及黄泥螺、红海蛰头、凤尾鱼、小黄鱼、麻虾酱等海产品。
江苏永丰林农业生态园外部旅游交通十分便捷，西邻宁靖盐高速、沿海高速和新长铁路，南接333省道，目前从上海到这里只需要两个多小时的车程。
江苏永丰林农业生态园生态旅游景点众多，游乐参与项目十分丰富。目前园区已建成万只草鸡场、万头生态猪场、生态酒坊、百鸟园、中华鲟馆、生态主题雕塑群像、大型花卉雕塑“孔雀开屏”、植物园、“翠竹长廊”、水上大舞台、宰相读书亭、千宝湖、碧雅阁水上餐厅等30多个生态农业景观和特色景点。在旅游活动安排上，永丰林农业生态园追求与游客的互动，参与性项目有：采摘、骑马、射箭、酿酒、水上高尔夫、水上步行球、快艇、游船、卡丁车、双人自行车、海盗船、豪华飞椅、自控飞机、时代战车、旋转木马、淘气堡、溜冰、网球、斯诺克、垂钓、体验老式农耕（风车、水车、石磨、舂臼）等，此外还有专供年轻人野外生存锻炼的拓展运动、野营帐篷、烧烤等。
园区三星级酒店——永丰林会务度假中心共建有大小多功能会议厅7个，大宴会厅两个，高档水上餐厅一个，豪华包间等30多个，另有标准客房、欧式别墅、水景木屋等住宿设施，可同时容纳500人开会、600人就餐和250人住宿。
园区还开发出一大批特色农副产品及旅游商品，主要有经农业部上海检测中心检测的无公害生态草鸡蛋、灰天鹅蛋；无公害五谷杂粮及绿色保健蔬菜；天然野鸡蛋、野鸭蛋；用园内所长的无公害五谷酿制的生态美酒；生态蜂蜜和水飞蓟油；螺旋藻、淮山药、灵芝、百合、何首乌系列超细粉等营养保健品；东台民间特色工艺品——“发绣”和“烙画”，以及黄泥螺、红海蛰头、凤尾鱼、小黄鱼、麻虾酱等海产品。
江苏永丰林农业生态园外部旅游交通十分便捷，西邻宁靖盐高速、沿海高速和新长铁路，南接333省道，目前从上海到这里只需要两个多小时的车程。
公司地址
东台市弶港镇新曹社区二职中南侧
