服务人员（五险）

岗位职责：
热情接待顾客，提供专业且周到的咨询解答；精准记录顾客需求并跟进处理进度；积极协调各部门资源，确保顾客问题高效解决；定期回访顾客，收集反馈意见以提升服务质量。

任职要求：
具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强；有较强的应变能力，能妥善处理各类突发状况；熟练使用办公软件及服务相关系统；工作认真负责，有耐心，注重细节，能承受一定工作压力 。