客服/续保专员（五险+包吃）

一）基本条件：年龄：25-36周岁，**、**；学历：大专及以上。
二）基本要求和主要工作内容
1、三观端正，有一定的工作激情和吃苦耐劳精神，做事踏实，愿意携手与企业共谋发展的择业理念。
2、性格外向，有亲和力，有团队协作精神与团队意识和大局意识，有良好的自控能力，能自觉执行公司的各项规章制度。
3、有较好的服务意识和强烈的责任感、工作责任心。
4、有较好的语言沟通能力，负责客户的电话邀约与回访、面访工作，进行客户满意度的统计与分析。配合销售、售后处理客户投诉，并完成系统闭环。
5、负责系统内客户的续保提醒、报价等续保工作的全过程并闭环。
6、熟练的电脑操作能力，有车辆保险常识。
7、总经理或客服经理交办的日常工作。
8、符合上述条件，且有行业岗位经验者优先。